AVISO LEGAL Y ACEPTACION
El presente documento regula el uso de la web de Internet al que usted acaba de acceder, que el administrador de Representación Grupo Lara, S.L. (en lo sucesivo, denominado "el administrador"), domiciliado en Ocaña (Toledo) con CIF: B-45679719, con dirección de email:
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, pone a disposición de los usuarios de Internet.
La utilización de la web atribuye la condición de Usuario e implica su aceptación plena y sin reservas a todas y cada una de las disposiciones incluidas tanto en este Aviso Legal, por lo que si éste no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, no deberá usar/acceder a este Website.
"El administrador" se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Uso de la web así como cualesquiera otras Condiciones Generales o Particulares, Reglamentos de uso, Instrucciones o avisos que resulten de aplicación.
OBJETO
"El administrador" se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presentación, configuración y localización de la web, así como los Contenidos y las condiciones requeridas para utilizar los mismos.
CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL PORTAL
Toda la información que facilite el Usuario deberá ser veraz. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a "El administrador" o a terceros por la información que facilite
El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la web y de los Contenidos, de conformidad con la Legislación aplicable, las presentes Condiciones Generales de Uso de la web, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El Usuario deberá abstenerse de:
1. Hacer un uso no autorizado o fraudulento de la web y/o de los Contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el presente Aviso Legal, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los Servicios, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático.
2. Acceder o intentar acceder a recursos o áreas restringidas de la web, sin cumplir las condiciones exigidas para dicho acceso.
3. Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de "El administrador", de sus proveedores o de terceros.
4. Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de "El administrador", de sus proveedores o de terceros.
5. Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de "El administrador", terceros proveedores y otros usuarios.
6. Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
7. Suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos de los derechos de "El administrador" o de terceros incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que puedan insertarse en los Contenidos.
8. Obtener e intentar obtener los Contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado expresamente en las páginas web donde se encuentren los Contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet por no entrañar un riesgo de daño o inutilización de la web y/o de los Contenidos.
Introducción de Links: Aquellos Usuarios que deseen establecer un hipervínculo, enlace o link entre su web y la web de "El administrador" (el "Link") deberán obtener la autorización previa de "El administrador", presentando una solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla , quedando sujeto al cumplimiento de las siguientes obligaciones:
- No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre la web;
- No se declarará ni dará a entender que "El administrador" ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o anunciados en la web en la que se establece el Link;
- La web en la que se establezca el Link no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a "El administrador" y/o a terceros, sin su autorización;
AREA DE ACCESO RESTRINGIDO
Para acceder y usar el área de acceso restringido, los Usuarios deberán registrarse con carácter previo rellenando un formulario que aparezca en cada caso en el Portal. "El administrador" se reserva el derecho de aceptar o rechazar libremente la solicitud de registro de cualquier Usuario. Los datos introducidos por los Usuarios en el Formulario de Registro deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento, y serán procesados por "el administrador" en la forma indicada en la política de privacidad.
Los Usuarios Registrados serán responsables en todo momento de la custodia de su clave de acceso, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los Contenidos realizado bajo la clave de un Usuario Registrado se reputarán realizadas por dicho Usuario Registrado, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.
DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los Contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en el website (incluyendo sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, "look-and-feel", audio y vídeo), pertenecen a "el administrador" y/o a terceros. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por "El administrador" o el tercero titular de los derechos afectados.
POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Para utilizar algunos de los Servicios ó acceder a determinados contenidos, los Usuarios deben proporcionarán previamente a "el administrador" ciertos datos de carácter personal.
"El administrador" pone a disposición del Usuario su política de protección de datos personales en el apartado "política de privacidad" que se encuentra en la web.
ACCIONES EN CASO DE INCUMPLIMIENTO
"El administrador" se reserva el derecho a ejercer cuantas acciones estén disponibles en derecho para exigir las responsabilidades que se deriven del incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones Generales de Uso de la web por parte de un Usuario.
"El administrador" podrá retirar o suspender en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo la prestación de los Servicios a aquellos Usuarios que incumplan lo establecido en el presente Aviso Legal y Condiciones de Uso.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La prestación del servicio de la web y las presentes Condiciones Generales de Uso del Portal se rigen por la Ley española y en particular por la Ley 34/2002 de 11 de Julio de Servicis de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, y demás normas concordantes.
CONFIDENCIALIDAD
La web que está usted consultando es propiedad de Representación Grupo Lara S.L. (C.I.F. B-45679719), domiciliada en Polígono Industrial “La Picota”, Antigua Ctra N-IV, Par 3, Ocaña (Toledo), e inscrita en el Registro Mercantil de Toledo, Telf. 925 120 977 E-mail:
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En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, (en adelante “LOPD”), Representación Grupo Lara, S.L. Informa al usuario que todos los datos de carácter personal que nos proporcione serán incorporados a un fichero automatizado creado y mantenido bajo la responsabilidad de Representación Grupo Lara, S.L.
Los datos de carácter personal serán utilizados con la finalidad de gestionar los servicios ofrecidos, tramitar pedidos, realizar tareas administrativas, remitir información técnica, comercial o publicitaria por vía ordinaria o electrónica a sus clientes o usuarios sobre productos o servicios que puedan ser de su interés. Esta podrá realizarse directamente o bien a través de otras entidades con las que Representación Grupo Lara, S.L.
Representación Grupo Lara, S.L. garantiza la confidencialidad y seguridad de sus datos de carácter personal cuando éstos son objeto de tratamiento al tener implantadas las políticas de tratamiento y medidas de seguridad a las que se refiere el artículo 9 de la LOPD, regulado con detalle el Real Decreto 994/1999 de 11 de Junio, por el que se aprueba el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal. Las políticas de tratamiento y medidas de seguridad implantadas por Representación Grupo Lara, S.L. evitan la alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado de sus datos de carácter personal.
La respuesta a los formularios o cuestionarios planteados para formalizar cualquier relación con Representación Grupo Lara, S.L. es totalmente potestativa. No obstante, la negativa del usuario a facilitar determinados datos, podrá suponer la imposibilidad de contratar el servicio/producto.
El usuario podrá ejercitar su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal en los términos y condiciones previstos en la LOPD, dirigiendo su solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico:
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o mediante el envío de su solicitud por correo ordinario al domicilio social de Representación Grupo Lara, S.L. Sito en Polígono Industrial “La Picota”, Antigua Ctra N-IV, Par 3, C.P. 54300, Ocaña (Toledo), España. O bien por fax: 925 120 977.
ENVIOS Y DEVOLUCIONES
6. Condiciones de compra en web
Envíos:
• Todos los precios indicados en la web incluyen I.V.A., y así se verá reflejado tras la compra.
• Los productos son enviados en cuanto tenemos confirmación del pago, dicha confirmación puede ser enviada por correo electrónico:
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, o por fax: 925 120 977.
• El plazo de entrega varía de 1 a 4 días laborables en la Península Ibérica, siendo lo habitual la entrega al día siguiente de la formalización del pago. Es importante que el domicilio de entrega sea lo más completo posible indicado el horario posible de recepción. Se ofrece la posibilidad de enviar la compra a otra dirección diferente a la de facturación, bien porque es un regalo, porque se quiere enviar el pedido a otra delegación, o cualquier otro motivo. En este caso, al destinatario del envío no le llegará la factura del pedido. Ésta llegará al comprador.
• En caso de no disponibilidad de algunos de los productos se informa inmediatamente al cliente sobre la fecha prevista de entrega.
• Los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra son considerados exportaciones y no se aplica I.V.A
• Los gastos de envío son de 15,0 Euros en la Península Ibérica, gratuito para pedidos superiores a 900 Euros.
• Los gastos de envío para Baleares son de 25,00 Euros, gratuitos para pedidos superiores a 1.200 Euros.
• Los gastos de envío para Canarias son de 60,00 Euros, gratuitos para pedidos superiores a 1.800 Euros.
• Los gastos de envío para Ceuta/Melilla son de 60,00 Euros, gratuitos para pedidos superiores a 1.800 Euros.
NOTA: En artículos muy voluminosos y/o pesados como baterías…, etc, puede haber un recargo de portes. Para otros destinos, consultar plazo de entrega y gastos de envío.
Garantía:
Todos los productos tienen una garantía de 1 año contra todo defecto de fabricación. No se admitirán como garantía los daños causados por una incorrecta instalación, manipulación o uso.
Devoluciones:
• Sólo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas por Representación Grupo Lara, S.L. y por escrito. Para solicitar esta autorización, el cliente contactará previamente con Representación Grupo Lara, S.L. y una vez autorizada, se le indicará la dirección de envío de la mercancía.
• No se aceptarán devoluciones de material pasados 7 días de la recepción del pedido, ni de aquellos materiales defectuosos por un mal uso o que no incluyan el embalaje y accesorios originales.
• Se aceptará devoluciones, autorizadas previamente, de productos dentro de los primeros 7 días, a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por el cliente, y siempre que se cumplan las condiciones que exige la Ley 47/2002, que reguladora de la ordenación de comercio. Si no se recibe dentro de este plazo, la devolución será rechazada.
• Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se procederá a la devolución del importe.
• Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente. El importe del transporte de la primera entrega ya realizada será descontado del importe total de la devolución.
• Representación Grupo Lara, S.L. se reserva el derecho de abonar una cantidad inferior en caso de que el material no llegue en perfectas condiciones o con todos sus accesorios.
• No se aceptarán devoluciones de aquellos productos que una vez comprados hayan quedado descatalogados.
Productos dañados por el transporte:
Para poder tramitar una reclamación por daños durante el transporte, debe notificarlo al teléfono de Atención al Cliente de la agencia de transportes en un plazo máximo de 24 horas, o bien si el embalaje externo se encuentra deteriorado en el momento de la entrega, indicarlo en el albarán que se firma al recibir el pedido.
Una vez realizada la reclamación, Representación Grupo Lara, S.L. se hace cargo de la recogida del producto defectuoso y una vez recibido, se procede al envío de un producto en perfecto estado sin ningún coste para el cliente.
Representación Grupo Lara, S.L. se hace cargo de todos los gastos derivados de la entrega al cliente de un producto defectuoso, siempre que el cliente realice la reclamación dentro de los 7 días siguientes a la fecha de factura. Se le indicará al cliente que deje preparado el producto para su recogida, embalándolo de forma que nos llegue en perfecto estado y libre de etiquetas y cintas adhesivas y con la dirección que le facilitemos indicada en el exterior del embalaje.
Representación Grupo Lara, S.L. dará orden a un transportista de pasar a recoger el producto y una vez recibido el producto se procederá al envío del nuevo.
Los gastos de devoluciones por confusión del cliente correrán a cargo del comprador.
Plazo de entrega
En el caso de que exista cualquier demora atípica o inesperada, nuestro Departamento de Atención al Cliente contactará con el comprador para notificarle la incidencia acontecida, con el fin de que el cliente decida si tiene interés en seguir con el trámite del pedido o no.
FORMAS DE PAGO
-*- CONTRAREEMBOLSO.: Lleva una comisión de reembolso del 3%, con un mínimo de 3,5 Euros y un máximo de 95,00 Euros
-*- TRANSFERENCIA BANCARIA: El pago del importe se realizará en Caja Castilla la Mancha (CCM) al número de cuenta: 2105 / 0022 / 44 / 1242008102
-*- PAYPAL.
MPORTANTE:
* Recuerde indicar el nº de pedido o su nombre al realizar el pago por transferencia.
* Si realiza la transferencia desde una entidad que no sea CCM, puede enviar un fax al 925 120 977 o un correo electrónico
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con el justificante de la operación, para procesar el pedido inmediatamente.
Costes
El coste de los envíos con destino a Península e Islas Baleares se calcula en función de variables de lo que se pide como son el peso, su volumen, el tramo de recorrido, etc. y siguiendo unas tarifas negociadas de referencia con el operador logístico de transporte.
En todo caso, la mercancía está asegurada con el seguro obligatorio establecido por ley, según la Ley Orgánica de Transportes (LOT)
No se aceptarán devoluciones de los siguientes productos:
• Los productos que sean objeto de un pedido especial (no incluidos en catálogo) no podrán ser devueltos.
• Los productos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato, (Compact Disc, software, etc...) no se admitirán, a no ser que se devuelvan en su embalaje original y sin abrir.
• Memorias: Sólo se podrán admitir devoluciones de memorias que estén defectuosas, ya que es un producto que se realiza bajo pedido.



